إطلاق منصة صفا عمرة: المنصة الأولى لحجوزات وتأشيرات العمرة
أطلقت شركة صفا صفا لتقنية المعلومات منصة “صفا عمرة” بهدفِ تقديم برامج عمرة موثوق بها وخالية من المتاعب. صفا عمرة هو أحد منتجات شركة صفا لتقنية المعلومات التي تستثمر في التكنولوجيا الرقمية منذ عام 2008 لتجعل رحلة الحج والعمرة أكثر سلاسة وسهولة على ضيوف الرحمن , انضمت أكثر من 1800 شركة سفر وسياحة حول العالم الى عائلة صفا على مدار عشرة أعوام من العمل الدؤوب في تقديم الخدمات المطلوبة على مدار العام .
تضع صفا بين يدي عملائها المنصة الأولى لحجز رحلات العمرة والمرتبطة مباشرة بأنظمة تأشيرات العمرة والتحقق من حالتها وتاريخ اصدارها , كما تقدم لهم الخيارات الأوسع من البرامج المتوافقة مع جميع الفترات والميزانيات المطلوبة لحجز الرحلات مباشرة مع الشركات الموثوقة والمعتمدة لدى وزارة الحج في المملكة العربية السعودية , ولدى الجهات المعنية في كل دولة مثل الوزارات والغرف السياحية ووزارات الأوقاف وكل ذلك بدون وسطاء غير معتمدين , لتضمن لعملائها عملية حجز مؤكدة ومضمونة مع متابعة لحظية لحالة الحجز والتأشيرة ما قبل المغادرة , وخطوات ومراحل الرحلة بعد الوصول الى الأراضي المقدسة .
يمكن استخدام صفا عمرة من الموقع مباشرة https://safaumrah.com – أو من خلال تطبيقات الهواتف الذكية المتوفرة على متجر جوجل بلاي و متجر أبل ستور , يقوم المسافر باختيار موعد رحلته وعدد الأفراد المسافرين , لتظهر له جميع الرحلات المتوافقة مع اختياراته , مع إمكانية استخدام الفلتر لاختيار مستوى الفنادق ومسافتها عن الحرم , والاسعار المتناسبة مع الميزانية لكل مسافر , كما يمكنه اختيار مدينة الوصول الأولى سواء مكة المكرمة أو المدينة المنورة , ليصل في النهاية الى أنسب رحلة متوافقة مع متطلباته .
يقوم بعد ذلك بتأكيد بيانات التواصل وحجز الرحلة , لتقوم الشركة المنفذة للرحلة بالتواصل معه مباشرة لتنسيق عن الاجراءات وطريقة ارسال المستندات وجوازات السفر من أجل معالجة التأشيرات . بعد حجز الرحلة , يمكن للمسافر متابعة حالة الدفع مع الشركة , كما يمكنه معرفة الرسوم الاضافية على العمرة الثانية (2000 ريال) عن طريق إضافة رقم جوازه إلى تفاصيل حجز الرحلة ليعلمه النظام فوراً بحالة الرسوم , وذلك عن طريق الربط مع خدمة Umrahfees.com فور إرسال المستندات يمكنه متابعة حالة التأشيرة وتوقيت إصدارها , ومعرفة رقمها حال صدورها , ومعرفة تفاصيل رحلة الطيران وموقع المطار وساعة الإقلاع .
بعد الوصول إلى الأراضي المقدسة يمكنه معرفة موقع الحرم وكيف يتجه إليه من فندقه , ومواعيد المزارات الدينية أثناء الرحلة , ومتى سيتم التوجه الى المدينة التالية , وتحديد مواقع الفنادق على الخريطة وكيفية التوجه الى الحرم والعودة منه , كما يمكنه مشاركة موقعه أثناء الرحلة مع عائلته وزملائه للبقاء على تواصل مع الجميع , بالاضافة لامكانية طلب المساعدة العاجلة SOS من خلال التطبيق في حال ضاع عن فندقه أو مجموعته أو تعرض لحادث لا سمح الله , ليقوم صفا عمرة بتنبيه زملائه ومشرفي الرحلة ومركز العمليات في صفا عن موقعه للوصول إليه بالسرعة القصوى .
يساعد التطبيق أيضاً بإرشاد المعتمرين إلى صفة مناسك الاحرام وطريقة أداء العمرة وكيفية التحلل , كما يقدم معلومات ونصائح دورية للمسافرين بما يتعلق بجميع تفاصيل رحلتهم .