«911» رقم موحد لتلقي بلاغات الحالات الطارئة في السعودية

جي أي اس يوزر (GISuser)

قامت وزارة الداخلية السعودية بتوحيد رقم البلاغات في الحالات الطارئة وذلك بعد اعتماد نظام “إنترجراف” (I / كاد) Hexagon Safety & Infrastructure’s Intergraph® Computer-Aided Dispatch (I/CAD). بفضل هذا النظام يتم إجراء جميع مكالمات الطوارئ باستخدام رقم الطوارئ الموحد (911). بدأ المشروع في عام 2015 وتم اختيار مكة المكرمة كأول محافظة لتنفيذ مركز العمليات الأمنية الموحدة (911). تم تشغيل النظام في صيف عام 2016. يتم استقبال أكثر من 43،000 مكالمة يوميا خلال موسم العمرة وأكثر من 61،000 خلال موسم الحج.

وقال ستيفن كوست، رئيس شركة “هيكساغون سافيتي & إنفراستروتور”: “يشرفنا أن ندعم جهود وزارة الداخلية لتنفيذ خدمة الرقم الموحد (911) في مكة المكرمة وعبر مقاطعات أخرى. “إن قدرة نظامنا على التعامل مع الحوادث اليومية والأحداث الكبرى مثل الحج والعمرة هي عامل أساسي في المساعدة على ضمان سلاسة عمليات السلامة العامة ودعم مهمة الوزارة”. تعكف وكالة الوزارة للتخطيط الأمني على تنفيذ المشروع ليشمل مناطق السعودية كافة.